Как сделать свою партнерку? На сайте, для бизнеса, подробно

Сразу оговорюсь, что существуют сотни вариантов технической "начинки" сайта (разные cms, фреймворки и соответственно языки, на которых они реализованы) и для каждого конкретного случая привести код невозможно. Распишу тезисно основные этапы, чтобы каждый смог интегрировать логику в свой функционал. Вопросы с конкретными ситуациями можете задавать в специальном разделе. Далее будет употребляться термин вебмастер. Вебмастер = партнер, участник вашей будущей партнерки.

Партнерка на своем сайте пошагово

0) Общее, мысли про глубину реализации

Вам будет нужен функционал по отслеживанию заказов от партнеров (элементарное отлавливание get-параметра с кодом партнера, который вы дадите ему при регистрации = реф. ссылки), запись этого значения при создании заказа (в случае его наличия, например, в куках юзера, которого привлек ваш партнер), зачисление вознаграждения при выполнении приведенным пользователем определенных действий на сайте (привязка к оплате или изменению статуса заявки в црмке), отображение статистики по каждому партнерку, начисление оплат на счет, вычет оплат с баланса, отслеживание данных о приведенных пользователях. Тут возникает вопрос: заморачиваться с функционалом или обойтись базовой структурой, без "понтов". Сильно зависит от ситуации. Чаще всего для начала можно обойтись базовыми вещами, реализовать основное и попробовать. Стоит заморочиться, если у вас какая-то необычная модель бизнеса и требуется повышенные контроль за качеством приведенных клиентов. Если вы принимаете оплату онлайн, то это идеальная ситуация. Сам факт оплаты уже является показателем качества лида, но не все бизнесы строятся так. Бывает так, что рекламодатель обманывает партнеров и не выплачивает вознаграждение за приведенных клиентов, а бывает, что сами вебмастера гонят плохих клиентов и пользуются невнимательностью рекла. Нужен баланс и контроль. Как минимум, при начале сотрудничества с вебмастером.

Также вам нужно определиться с условиями получения партнерского вознаграждения. Если вы интернет-магазин, то получение заказа или оплата (или изменение статуса заказа) - нужный этап для зачисления партнерского вознаграждения. Что касается начисляемой партнерам суммы, то исходите из цифр вашего бизнеса. Придется чуть поделиться прибылью. Посчитайте.

Для своей партнерки нужна хотя бы простенькая CRM, в которой осуществляется управление заказами. То есть изменения статуса итд. Именно на этапе изменения статуса заказа, а по сути проработки колл-центром клиента или лида (в случае работы по качественным заявкам, а не за процент от продаж) и определяется, заслужил ли партнер свое вознаграждение, привел ли качественного клиента. Подцепить функцию зачисления партнеру вознаграждение на баланс к действию и норм.

1) Работа с бд, функционалом (подготовка бэкэнда)

На первом этапе вам нужно создать возможность для фиксации данных в базе данных, структуру для личного кабинета партнера. 

Структура БД может отличаться от случая к случаю, но обычно требуется поле, в которое при создании заявки пишется ID партнера и отдельные таблицы по партнерам со связью с юзером (если партнерами могут быть пользователи), информации о переходах, статистика, регистрация партнеров, фиксация оплат партнерам для вывода баланса, выплат. 

Вам нужно отлавливать GET-параметр на всех страницах сайта. У вас есть сайт https://site.ru. Вы выдаете партнерам ссылки с их id https://site.ru?ref=p42354634643. По этим ссылкам будут переходить привлеченные ими клиенты. Вам нужно отследить наличие параметра и записать, например, в куки к юзеру. Далее if isset($_GET['ref']) и пишем в куки юзера "p42354634643". При создании заявки или заказа проверяем наличие этой куки и в случае наличия находим у себя в базе данных партнера с таким ID и записываем заявку на него. Далее при оплате юзером или удачной проверке колл-центром берем id партнера, вытаскиваем его и зачисляем на баланс сумму.

Генерация ссылки для партнера. В личном кабинете юзера должна быть возможность получить ссылку. Берете ID, добавляете к нему что-нибудь, можете хэш использоваться и обрезать. В общем, вам нужно сгенерить УНИКАЛЬНЫЙ код партнера, который он будет распространять. Уникальность важна, чтобы заказы не записались на нескольких партнеров. https://site.ru?ref=p42354634643 - это как раз та самая сгенерированная ссылка. Также это может быть внутренняя страница https://site.ru/catalog/tovar?ref=p42354634643 

Статистика партнера. Подготовьте таблицу для фиксации статистики партнера, количество переходов по ссылке, заказов итд. Фиксируйте переходы, пишите статистику с id партнера. Далее пригодится при выводе в лк партнера. 

Контроль партнеров. Вам нужен свой функционал, из которого вы можете собирать информацию по всем партнерам и анализировать ее при случае: заказы, все данные по переходу, который привел к заказу, введенные данные. Список запросов на выплаты, общая статистика по заказам из ПП.

Деталей куча. Можете задавать вопросы тут.

2) Внешняя оболочка для простой партнерской программы (подготовка фронтенда)

Нужен ЛК партнера с выводом текущего баланса, статистики (по переходам, колво заказов, конверсия итд), страница для запроса вывода заработанного, статистика заработанного, история платежей итд. Базовые вещи, чтобы партнер мог видеть результаты своей работы. Ваша админка для контроля должна содержать страницы общей статистики, список запросов на выплаты с реквизитами, статистики по каждому вебмастеру, вся зафиксированная на этапе подготовки бэкэнда информация.

3) Правила для партнеров, контроль партнеров

Вам нужно определить границы дозволенного для партнеров. Зависит от бизнеса. Если, например, вы бухаете весь бюджет в яндекс.директ по своему узкому ГЕО, то стоит запретить вебмастерам использовать директ в рекламе, так как вы итак выкачиваете оттуда по максимуму. Часто решают вопрос ограничением на упоминание бренда при рекламе. То есть бывает так, что партнеры не могут использовать в рекламе название компании и некоторые источники трафика, чтобы не создавать лишней конкуренции и повышать стоимость клика. Правила для партнеров необходимо разместить на видном месте и заставить знакомиться с ними при регистрации. Если ваша ПП простенькая, на уровне "приведи друга - получи тысячу" и не предполагает участия арбитражников, то гемора с правилами меньше.

Контроль партнеров - это важно. Здесь нет друзей. У вас будет желание не выплачивать партнерам деньги и оставить их себе (всего-то открепить вебмастера от заказа), у вебмастеров будет желание вас обмануть. Сохраняйте данные о заказах - откуда пришел пользователь (реферер), гео, браузер, ip и т.д. Максимальное количество метрик, доступное вам. При выплате вебмастеру по факту оплаты приведенным клиентом необходимость в тотальном контроле снижается, но может быть всякое. Все научились пользоваться антидетект-браузерами, но в случае сомнений можно будет найти общий паттерн фрода (литье некачественного трафика). Для контроля можно забабахать прикольные штуки типа выборок по вебмастерам, уведомление об аномальных всплесках активности от вма (например, резкое повышение количества лидов по сравнению со средними значениями за период времени), нетипичное ГЕО, изменение обычного источника трафика. Например, несколько раз в сутки проходить кроном по вмам и искать такие аномалии, вытаскивая средние значения и сравнивая их с текущими. Резкое изменение конверсии по лидам вма также может являться звоночком. Также используйте социальную инженерию. Данные можно пробить. Сомневаетесь в вебмастере - берите данные его лидов, номера телефонов, гео, откуда оставлен заказ и гео реального проживания абонента, например. Много фишечек есть.

Оставайтесь людьми. Не стоит швырять вебмастеров, а вмам не стоит лить фигню. Честность на дистанции даст вам больше. Принцип "Не на***шь - не проживешь" должен остаться в прошлом.

4) Выплаты партнерам

В партнерском кабинете вы должны сделать страницу, на которой вебмастер сможет указывать реквизиты для выплат вознаграждения. Способы выплат в каждом конкретном случае будет отличаться. но, как правило, это карты, платежные системы, в редких случаях работы по договору (для крупных).

5) Где брать партнеров?

Сделайте рассылку по клиентской базе с предложением заработка. Приведите друга и получите n рублей. 

Своя партнерская программа не мешает сотрудничеству с CPA-партнерками, а дополняет его. Суть в том, что если вы владелец своего малого и среднего бизнеса, то не можете тягаться в привлечении партнеров с крупными партнерскими сетями. Но если вам удастся реализовать все грамотно и на системе привлекать свежих партнеров, то потребность в уплате части маржи сторонним сетям пропадет.

Можете добавить свою ПП в наш каталог, вебмастера подключатся. Для добавление новой ПП пишите на admvuzopedia@gmail.com.

Плюсы и минусы своей партнерской программы

Единственный минус в том, что своя ПП требует времени и денег не реализацию. В остальном, для расширения клиентской базы, а значит увеличения прибыли, делать стоит. Действуйте с оглядкой на свой бизнес. В некоторых партнерская модель вообще не реализуема или слабо зайдет. Точно хороши для подключения интернет-магазины практически любых тематик, практически любые бизнесы в сфере услуг. Если вы в регионе и пока мелкие, то возможно стоит обойтись своими силами. Объять небольшой региональный рынок не так сложно и своими силами через контекст. Делать свою ПП стоит, когда вы станете более крупными и будете нуждаться в расширении. В редких случаях, типа продажа светильников оптом, это может быть пустой тратой времени. Нужно изучать конкретный случай.

Если ваша ПП стрельнет и вы сможете привлечь вебмастеров, то сможете отказаться от сторонних сервисов по привлечению клиентов.