Как заработать на Ozon: франшиза, пункт выдачи

Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия

Стремительное развитие маркетплейса Ozon стало причиной того, что сегодня многие предприниматели стали стремиться к объединению возможностей с брендом и совместному развитию в сфере интернет-торговли. Поддерживая эту тенденцию и стремление предпринимателей, Озон запустили франшизу, в рамках которой каждый бизнесмен может просто выйти на логистический рынок и зарабатывать, выдавая заказы покупателям. Какие условия для совместного бизнеса выдвигает Ozon, и что требуется от предпринимателя для начала работы, будет рассказано ниже.

Предприниматели могут воспользоваться двумя видами франшизы. Различаются они общими требованиями к будущему ПВЗ, оформлению и размерами партнерских отчислений. Условия прописаны и относительно географии объекта: пункты выдачи заказов бренда могут открываться только в общественных местах, где наблюдается высокая проходимость людей.

Партнеры могут открыть пункты выдачи Озон по партнерской программе следующих видов:

1. Франшиза «Максимум бренда».

Этот проект позволяет предпринимателям открыть ПВЗ бренда в помещении, площадь которого должна быть более 30 м2, а высота потолков – от 2.5 м. 15 метров отводится на клиентскую зону, но в крайних случаях этот участок может быть сокращен до 10 м2.

В выбранном помещении должна расположиться примерочная для посетителей. Внутри этой комнаты организуют хорошую систему освещения, размещают большое зеркало, пуф, ковер, прочие атрибуты для примерки одежды и обуви. В зоне для клиентов размещают стол или стойку для проверки заказов, рядом с которым устанавливают розетку.

Здание ПВЗ Ozon ремонтируют в соответствии со стандартами бренда. В помещении размещается стойка кассира с логотипом Озон. Знак и трафаретная надпись фирмы также будет нанесена и на стены офиса. Снаружи здания устанавливается объемная вывеска с названием компании.

В рамках проекта «Максимум бренда» предприниматель сможет зарабатывать по 8.8% от оборота ПВЗ. Такая ставка будет действовать первые три месяца, далее она снижается до 4.4%.

2. Франшиза «Точка роста».

В рамках этой программы пункты выдачи открываются в помещениях с площадью от 20 м2. Остальные же требования к размерам ПВЗ такие же, как и в первой франшизе.

Что касается внутреннего оформления и агентской ставки, то здесь условия отличаются. Ремонт в точке выдачи предполагает покраску стен в однотонный цвет нейтральных оттенков. В зоне обслуживания размещается белая стойка ресепшена, также в ПВЗ будет расположен баннер с фирменной символикой Ozon. На входе в здание устанавливают вывеску или панель на кронштейне.

При открытии пункта выдачи по программе «Точка роста» агент получает доход в размере 7% в первые три месяца работы. В будущем партнерская ставка снижается до 3.5%.

Преимущества сотрудничества с Ozon по франшизе

Несмотря на довольно небольшую комиссию с продаж, но строгие требования к виду и формату помещения, предприниматели все активнее продолжают присоединяться к партнерской программе и развивать совместный бизнес с маркетплейсом. Причин такой тенденции несколько, выделим основные:

1. Озон является одной из лидирующих компаний по объемам продаж в интернете. Оборот маркетплейса постоянно увеличивается, как и доходность фирмы и её агентов. Бизнес по франшизе пунктов выдачи основан на известном и постоянно развивающемся бренде.
2. Партнерам не приходится вкладывать деньги в маркетинговое развитие собственного бизнеса. Распространение рекламы и раскрутка точек происходят за счет усилий и капиталовложений франчайзера.
3. Агенты предварительно не покупают товары маркетплейса, не организуют их складирование и хранение. Работа партнеров заключается только в обслуживании интернет-покупателей Ozon.
4. Предприниматели практически освобождены от работы с наличными деньгами, поскольку большая часть покупателей оплачивает свои заказы сразу на сайте, то есть онлайн.
5. Возможность масштабирования бизнеса и перехода на почти пассивный доход. В случаях, когда предприниматели нанимают кассиров, они практически не участвуют в рабочем процессе. За деятельностью сотрудников можно наблюдать удаленно.

Стоит также отметить, что компания предлагает несколько программ финансовой помощи франчайзи. Партнеры могут воспользоваться привилегиями одного или обоих проектов одновременно. Первая программа - «Выгодный заем», в рамках которой агенты получают 50-100 000 рублей для открытия ПВЗ. В период, пока агент будет возвращать деньги, действует повышенная ставка, которая помогает одновременно и вернуть заем, и получить доход.

Вторая программа - «Финансовая поддержка», в рамках которой партнеру предоставляется 60-120 000 рублей. Деньги начисляются частями в течение 3 месяцев работы открытой точки. Примечательно, что кредит не возвращается партнером.

Что входит в работу пункта выдачи?

Перед тем как заработать на пункте выдачи Озон, важно понять принцип сотрудничества и работы в целом. Агент не закупает товары, не складирует и не хранит их. Совместный бизнес с маркетплейсом строится на довольно простом цикле операций:

1. Приемка посылок покупателей.
2. Выдача клиентам купленных товаров.
3. Оформление возвратов при отмене.

Чтобы товарооборот в пункте выдачи заказов постоянно увеличивался, важно придерживаться стандартов сервиса. В ПВЗ всегда должно быть чисто, организованно, товары и посылки разложены аккуратно и по порядку. Операторы и курьеры должны концентрироваться на посетителях, быть компетентными, вежливыми и отзывчивыми. Это позволит повысить привлекательность объекта для пользователей района, которые постоянно приобретают товары в маркетплейсе.

Условия открытия пункта выдачи

Перед тем как открыть пункт выдачи заказов и зарабатывать совместно с крупнейшей торговой площадкой, агенту нужно подобрать соответствующее требованиям ритейлера помещение. Список обязательных характеристик объекта может отличаться в зависимости от того, какую партнерскую программу выбрал агент.

Помещение под точку выдачи посылок должно располагаться в зоне с высокой проходимостью людей. При необходимости компания порекомендует подходящие объекты, которые свободны на момент начала сотрудничества и наиболее предпочтительны для открытия ПВЗ.

После выбора объекта для пункта в нем проводится ремонт согласно фирменным стандартам Ozon и с использованием брендированных материалов компании.

Сколько стоит открыть пункт выдачи Озон по франшизе?

Сотрудничество с Озон требует некоторых капиталовложений со стороны агента. Вложения для работающего пункта выдачи заказов зависят от локации, где будет открыта точка для передачи посылок: в городе или в ином населенном пункте.

На примере городского ПВЗ агенту придется вложить в начало собственного дела следующие суммы:

1. Покупка кассовой зоны, стола для проверки заказов, шторок, зеркал, стеллажей, мебели в зону ожидания – около 30 000 рублей.
2. Приобретение кассового оборудования, компьютера, сканера – около 45 000 рублей.
3. Выплата заработной платы сотрудникам – при штате из одного оператора/кассира на выплату зарплаты будет уходить около 35 000 рублей каждый месяц.
4. Оплата аренды пункта – около 40 000 рублей.

В общей сложности предпринимателю нужно иметь не менее 150 000 рублей для собственного пункта выдачи Озон. Однако, если выбранный объект нуждается в капитальном ремонте, то сумма вложения может увеличиться до 400 000 рублей. В таких случаях нужно оценить все риски, поскольку есть вероятность, что пункт будет работать в минус. Особенно, если в выбранном районе уже имеется офис выдачи товаров с Озон.

Если у агента недостаточно или вовсе отсутствует капитал для начала работы, то он может оформить заем у дочерней компании ритейлера Ozon Invest. Для предоставления кредита бренд предусмотрел две программы поддержки, которые предлагают получить около 150 тысяч. При возврате денег переплата составляет всего 15-17 тысяч за 4-5 месяцев.

Как открыть пункт выдачи заказов Озон: требования магазина

Так как открыть пункт выдачи заказов Озон сегодня довольно перспективное направление деятельности, ниже подробно будет рассказано о требованиях, который маркетплейс выдвигает к каждому агенту. Компания передает партнеру обязанности по:

• приему посылок со складов продавцов;
• передаче товаров клиентам;
• оформлению возвратов.

Чтобы осуществлять свою рабочую деятельность, партнеру нужен объект для открытия пункта выдачи Ozon. Заведения выбираются, исходя из требований компании:

1. Площадь 20-30 м2.
2. Высота потолков – от 2.5 м.
3. Локация – проходимые объекты.

Когда подходящее здание найдено, можно направить запрос на сотрудничество с компанией Озон. Для этого предпринимателю нужно:

1. Перейти на официальный сайт Ozon.
2. Прочитать информацию в разделе для агентов.
3. Нажать на кнопку «Подать заявку».
4. Заполнить форму.

Будущие партнеры в своем запросе на присоединение к маркетплейсу должны указать название своей фирмы или ИНН, если сотрудничество будет происходить с индивидуальным предпринимателем. Далее указывают контактный номер телефона, адрес электронной почты, город и расположение будущего пункта. Последние данные являются ключевыми при принятии решения о сотрудничестве.

Кроме условий о размерах предполагаемых пунктов, Ozon выдвигает и дополнительные требования к ПВЗ:

1. Объект должен находиться на расстоянии 1 км от других точек выдачи в выбранном городе.
2. Пункт должен быть доступен для подъезда на общественном/личном транспорте, а также пешком.

После подачи запроса его рассматривает представительство Озон. После этого с агентом свяжется менеджер. По запросу потребуется предоставить несколько фотографий будущего пункта и окрестностей рядом с ним.

При одобрении заявки предприниматель может начать ремонт в выбранном здании. Кроме создания привлекательного оформления, партнеру предстоит оборудовать зоны для хранения заказов, их проверки, примерки одежды и обуви. Брендированные материалы, вывески и прочие атрибуты для организации места предоставляются маркетплейсом.

Сколько можно заработать на пункте выдачи Озон?

То, сколько пункт выдачи Озон зарабатывает, зависит от КПД открытой точки. Доход объекта определяется агентскими процентами, выплачиваемыми торговой площадкой своим партнерам:

1. 3.5-4.4% от оборота товаров пункта каждый месяц.
2. 7-8.8% от товарооборота в первые 3 месяца.
3. От 130 рублей за каждый заказ, отправленный клиенту курьерской доставкой.

Из этого можно сделать следующий вывод – то, сколько можно заработать на пункте выдачи Озон, напрямую зависит от активности покупательской аудитории в выбранном районе.

Примечательно, что маркетплейс не ограничивает своих агентов в сотрудничестве с другими торговыми платформами. Открывая ПВЗ под брендом Ozon, предприниматель может выдавать посылки и других интернет магазинов или маркетплейсов.

Альтернативы пунктами выдачи заказов Ozon

Кроме торговой платформы Озон, получение дохода на передаче товаров покупателям предлагают и другие крупные компании. Подобные предложения предусмотрены в регламентах:

1. Wildberries.

Вайлдберриз – еще один крупный маркетплейс, который, в отличие от Озон, не предлагает какие-либо тарифы или пакеты на открытие пункта выдачи. Партнерам предлагается либо выкуп действующих точек, либо открытие собственного бизнеса с нуля. Тип предложения зависит от города агента. Начать зарабатывать вместе с Wildberries без вложений не получится. Предприниматель должен иметь не менее 300 тысяч для начала сотрудничества. Заработок в будущем будет составлять 6% с товарооборота.

2. СДЭК.

Крупная транспортная компания предлагает агентам открытие собственного офиса, но только в городской черте. Для начала сотрудничества предприниматель должен иметь стартовый капитал в размере 450 тысяч и более. Перед началом партнерства все кандидаты в течение 2 недель проходят стажировку в Новосибирске.

Начальный капитал необходим для оплаты:

• паушального взноса в 150 тысяч;
• поездки на стажировку в Новосибирск – более 30 тысяч;
• других организационных расходов.

Как и в случае с Ozon, открыть пункт выдачи могут только те кандидаты, которые найдут подходящий для этих целей объект. СДЭК позволяет организовать пункт в помещениях с площадью не менее 20 квадратных метров, имеющих парковку и оформленных в соответствии со стандартами ТК.

Оборудование и рекламные материалы для ПВЗ приобретаются за счет франчайзи. Агентский процент спустя 7 месяцев работы составляет 10% от выручки офиса.

Кандидатам, которые открывают пункт в маленьких городах с населением до 50 тысяч человек, предлагается льготная программа «Райцентр». В ней отсутствует паушальный взнос, но партнер обязуется внести возвращаемый депозит от 50 тысяч. Агентский процент начнет поступать только со 2 года работы пункта.

3. FLASH.

Крупная международная корпорация, которая уже завоевала значительную долю рынка срочной доставки на территории Европы. Клиентурой компании являются представители малого и среднего бизнеса. Агенты, желающие развивать собственное дело вместе с FLASH, берут на себя обязанности по построению региональной базы клиентов. Поскольку ответственность довольно высокая, к франчайзи выдвигается ряд строгих требований:

• наличие стартового капитала;
• хорошая репутация в деловой сфере;
• опыт в продажах, переговорах и логистике.

Flash активно занимается инвестированием в ИТ-решения, программы для полной автоматизации отрасли, масштабированием сферы автоматических АЗС для авто- и водного транспорта. Чтобы присоединиться к международной корпорации, кандидату нужно вложить в ТК 1.6 миллиона, оплатить паушальный взнос в 1.5 миллиона. Агентское вознаграждение составляет 6%, договор с франчайзи заключается на 6 лет.

4. ГрузовичкоФ.

Сервис, оказывающий услуги грузоперевозок. В ГрузовичкоФ можно заказать доставку крупногабаритной техники, переезд, сборку, демонтаж и упаковку мебели. Агентам предлагается 5 вариантов заработка на франшизах с капиталовложением от 695 тысяч. Бизнес-план сервиса предполагает приобретение партнером автопарка в лизинг.

Недостатки партнерства с Озон

Ozon – одна из немногих компаний, которая довольно лояльна по отношению к агентам. В связи с такими условиями сотрудничества сложно выделить конкретные отрицательные факторы. Из общих можно считать:

1. Необходимость капиталовложения.
2. Соблюдение критериев франшизы в отношении офиса, организации и качества работы.

С другой же стороны, любая сеть или франшиза, позволяющая работать и зарабатывать под своим брендом, выдвигает к кандидатам аналогичные или еще более строгие требования.