Что такое wow-эффект в креативах и рекламных кампаниях и как его сделать 

Сегодня традиционной рекламой мало кого удивишь. Конкуренция зашкаливает, как и информационная перегрузка интернет-пользователей. Всё чаще на первый план выходит баннерная слепота, из-за которой трудно продвигать даже качественные и нужные товары. 

Поэтому нужен wow-эффект. Это особый рекламный прием, который направлен на выстраивание тесной эмоциональной связи с аудиторией. Миссия wow-эффекта — удивлять, восхищать и заставить запомнить. 

Мы расскажем, что это за эффект WOW, как его включить в свою рекламную кампанию и креативы. Поговорим об идеях, как сделать так, чтобы покупатели выстраивались в очередь, а потом долго и восхищенно говорили о рекламе. Уметь удивлять — полезный навык для арбитражника, поэтому рекомендуем дочитать до конца! 

Зачем нужен wow-эффект, что он дает

Wow-эффект — это стратегия, с помощью которой можно вызвать сильные эмоции у клиента. Например, удивление, радость, восхищение или то, что называют мурашки по коже. 

Wow-эффект необходим, чтобы разрушить шаблоны восприятия обычной рекламы, привлечь внимание к офферу, заставить искать больше информации про продукт или купить его. Если человек, смотря на рекламу, первое мгновение думает или кричит «WOW!!!», значит, цель достигнута, миссия рекламы выполнена. 

Почему арбитражникам необходим wow-эффект в их креативах и кампаниях: 

• Привлечь внимание. По разным данным, опубликованным в открытых источниках, каждый пользователь интернета ежедневно видит в среднем от 3 000 до 5 000 разных рекламных сообщений. На многие сообщения человек уже не обращает внимание, потому что его мозг не способен воспринимать такой объем. Но с помощью wow-эффекта можно показать в рекламе нечто необычное, что разрушит стереотипы. 
• Побудить к действию. Так как человеку понравилась реклама, заинтересовала, убедила его, он с большей вероятностью перейдет на лендинг и захочет попробовать продукт, чтобы узнать о нём больше. 
• Повысить вовлеченность. Если контент про оффер содержит wow-эффект, аудитория может начать делиться им со своими знакомыми. Реклама может стать вирусной. Это особенно необходимо при работе с TikTok и другими источниками условно-бесплатного трафика. 
• Заставить запомнить. Если на рынок выходит новый оффер или арбитражник работает с эксклюзивным оффером, важно сделать всё, чтобы люди запомнили его и вернулись к покупке. Во многих гео люди совершают покупки не сразу, им требуется время на размышление. Если оффер подан с wow-эффектом, мысли покупателя будут всё чаще обращаться к нему.
• Создать положительные эмоции. То, что удивляет, вызывает wow-эффект, является для человека источником гормонов радости и счастья. Люди стремятся к тому, что приносит удовольствие. К рекламе с wow-эффектом аудитория будет настроена более лояльно.

Как достичь эффекта WOW

Рассмотрим примеры идей и приемов, что можно задействовать в своих лендингах, креативах для достижения wow-эффекта: 

• Сюрпризы. Пользователи любят подарки, и их можно дарить — например в виде скидок, бонусов. 
• Ивенты. Такие события, как конкурсы, розыгрыши, всегда привлекают повышенное внимание. С их помощью можно стимулировать участие и вовлеченность потенциальных клиентов. 
• Интерактив. Чем больше пользователь взаимодействует с оффером, тем более он проникается к нему. Можно добавить калькулятор, сколько килограм сбросит человек при том или ином курсе приема препарата; рулетку со скидками, тест, квиз, показать оффер в 3D-графике. 
• Видео и сторителлинг. Если позволяет бюджет, можно сделать оригинальное видео, в котором продукт рассказывает историю о себе, либо снять арт-фильм, документальный ролик о здоровье и о том, как оффер помогает вылечиться. 
• Необычный дизайн. При создании wow-эффекта можно экспериментировать с формами, цветами, шрифтами. Конечно, важно не переборщить. 
• AR и VR. Дополненная и виртуальная реальность — тренд последних лет. Например, пользователь с помощью этих технологий может наглядно увидеть, как подействует крем на его коже. AR-рекламу уже можно настраивать в соцсетях.
• Необычное начало. В первых секундах в видео можно сразу разрушить шаблоны, показать нечто нестандартное. Это поможет удержать пользователя, заставит досмотреть до конца и заинтересоваться. 
• Персонализация. Как и дополненная реальность, это тоже тренд, который выходит на первый план. Персонализация может означать имитацию личного обращения к людям, например к жителям конкретного города, к специалистам определенной профессии. 
• Анимации. Если есть возможность настроить анимации, реагирующие на действия пользователя, тапы, курсор мыши, это тоже можно применять. Но предварительно важно узнать о скорости интернета в гео, не будет ли анимация замедлять открытие лендинга. 
• Юмор. Шутки и смех — это всегда положительные эмоции. Не обязательно показывать шок-контент и пугающее изображение болезни, можно подать проблему деликатно и с юмором, при этом акцентируя, что решение в виде оффера уже ждёт покупателя. 

Важно: не все способы вызова wow-эффекта подходят абсолютно для всех офферов, кампаний, креативов. Всегда нужно проводить предварительный анализ, изучать аудиторию, особенности продукта. Wow-эффект должен достигаться уместными и гармоничными способами. Его конечная цель — завоевать внимание и заставить совершить целевое действие.

Wow-эффект в нутре

В этом блоке мы разберем идеи, что можно еще добавить в креативы для нутры для wow-эффекта: 

• Необычные ингредиенты. Состав оффера должен поддерживать тренд на натуральность, экологичность. Можно указать, что оффер создан с использованием инновационных необычных технологий, имеет в составе уникальные компоненты, которые не встречаются больше нигде. 
• До и после. Людям всегда важно видеть результат, сравнить. Поэтому креативы «до и после» актуальны, служат доказательством того, что оффер работает. Например, один из вариантов — показать ускоренное видео таймлапс, как девушка худеет в течение месяца и превращается из пухленькой в стройную, либо как улучшается кожа после курса нанесения крема. 
• Отзывы. Это тоже фактор социального доказательства. Подготавливая информацию про оффер, желательно собрать или создать полезные информативные отзывы. Также можно делать рекламу в виде рекомендательных статей, когда пользователь продукта рассказывает о своих результатах и успехах в борьбе с болезнью. 
• Прямые трансляции. Для нутра-офферов можно использовать креативы в виде мастер-классов, где в прямом эфире ведущий или модель показывают, как наносится или употребляется средство. 
• Необычная или привлекательная упаковка. Если у оффера красивая упаковка, ее тоже можно выгодно показать. Например, с помощью тех же AR-эффектов сделать упаковку "живой", либо представить продукт на необычном фоне. 
• Сравнение. Можно указать, чем выделяется оффер в сравнении с конкурентами. Конечно, по закону о рекламе запрещено напрямую писать имена других компаний. Но можно выделить в таблице, чем продукт отличается и что клиенты получают, а в другом столбце — в общем какие есть проблемы у похожих продуктов других производителей. 
• Обучение пользователей. Люди всегда интересуются новыми знаниями, и если реклама дает нечто полезное, кроме сообщения с посылом «Купите!», это тоже может вызвать эффект Wow. Например, можно записать мастер-класс, как применять продукт. 

Ошибки при работе с wow-эффектом

Поговорим о типичных ошибках и о том, как их избегать: 

• Неоправданные ожидания. Например, на креативе — WOW, а при переходе на лендинг — совсем другая и менее привлекательная информация. Важно достигать релевантности в содержании, контенте, посылах, чтобы не получить мисслиды и негатив. 
• Wow-эффект делается ради wow-эффекта, без связки с оффером. В этом случае у пользователей возникает непонимание, о чём реклама. Креатив должен логично связываться с оффером, брендбуком, фирменными цветами рекламодателя. 
• Аудитория не изучена. Эта грубая ошибка приводит к тому, что wow-эффект не достигает цели. Креатив с wow-эффектом должен быть понятен конечному пользователю. 
• Агрессивная реклама. Wow-эффект — это далеко не всегда куча шумных криков в видео, пестрое мельтешение пикселей перед глазами и пафос. Важно соблюдать меру, направлять внимание пользователя на целевое действие. В противном случае будет много кликов, а конверсий — ноль. 
• Непонятно, что рекламируется и о чём продукт. Допускаются элементы интриги, загадки, необычные метафоры, но в конечном итоге пользователь должен конкретно понимать, что за продукт он смотрит и как изменится его жизнь после покупки оффера. 
• Слишком сложный wow-эффект. Не все пользователи профессора и даже далеко не все имеют высшее образование. Идея посыла должна быть предельно простой — что это за классный продукт, что он даёт и как его заказать. 
• Неэтичность. В погоне за wow-эффектом легко перегнуть палку и совершить ошибку из-за недостаточной проработки гео. В каждом гео свои культурные нормы, правила, традиции и приметы. Например, красивые полуголые девушки в одних гео — это WOW, зато на Ближнем Востоке такой креатив вызовет много негатива из-за оскорбления религиозных чувств. 
• Непонятный призыв к действию. Из-за этой ошибки люди смотрят рекламу, не понимают, что надо сделать, и смотрят ленту дальше. Призыв к действию должен быть выделен, например «Заказать», «Узнать подробнее» и другие. 
• Нет анализа и тестов. Каждый креатив нужно тестировать, проводить сплит-тестирование каждого элемента связки. Только так можно понять, какой компонент wow-эффекта работает наилучшим образом.

Следуйте нашим рекомендациям, избегайте ошибок — тогда вы сможете создавать креативы и лендинги с wow-эффектом, что положительно повлияет на конверсии! 

Вывод

Достижение wow-эффекта сродни волшебству — удивленная и восхищенная аудитория становится лояльной, переходит на лендинг, покупает. Работа с wow-эффектом требует креативного подхода, нестандартных инновационных решений, но самое главное — это качественный анализ своих покупателей. Знание, как вызвать wow-эффект у своей ЦА — важное конкурентное преимущество. Проводите тестирование, изучайте лучшие практики, тренируйтесь в достижении wow-эффекта в каждой кампании!