Botmother
Botmother - no-code платформа для создания чат-ботов без навыков программирования и с минимальными затратами. Инструментарий сервиса позволяет создавать ботов для популярных социальных сетей и мессенджеров: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Ватсап, Вайбер и других.
Преимущества Botmother перед аналогами:
- Быстрое создание чат-ботов.
- Возможность вносить изменения при необходимости.
- Отсутствие затрат на внедрение дополнительных сервисов и техобслуживание.
- Стабильная работа чат-бота.
- Возможность создания бота, который будет корректно работать и в соцсетях, и в мессенджерах.
Возможности Botmother
Создавать чат-ботов на платформе можно при помощи конструктора, работающего по принципу drag-and-drop. Это позволяет быстро сформировать требуемый сценарий путем перемещения элементов. Такая организация инструмента удобна новичкам, которые смогут без посторонней помощи создать подходящего под цели чат-бота. Однако инструменты Botmother могут использоваться и опытными программистами. За счет того, что конструктор имеет гибкий функционал, пользователи могут самостоятельно писать и добавлять коды для расширения возможностей будущего бота.
Для удобства клиентов Botmother собрал в интерфейсе конструктора все нужные для работы опции. В панели присутствуют следующие компоненты:
- чаты для отправки текстовых сообщений клиентам;
- блоки с клавишами и навигацией;
- медиа файлы: фотографии, документы, видеоролики и аудиозаписи;
- блок с настройкой нотификаций и уведомлений;
- блок с командой для запроса контактов и локации клиента;
- инструмент для подключения таблиц Гугл, Zapier, Albato;
- опции массивов, переменных, хелперов;
- инструменты для логирования и прописывания новых кодов.
Также в интерфейсе конструктора присутствуют и функциональные разделы:
- Статистика.
На странице отображаются количественные показатели. Система собирает данные о количестве пользователей, открывших чат-бота, прочитавших информацию о бренде, подписавшихся на рассылки, оформивших заказы и совершивших другие целевые действия.
- Рассылка.
Раздел, в котором можно настроить массовую отправку писем всей базе или отдельным сегментам пользователей. При помощи инструментов можно организовать сиюминутную отправку писем или задать график по времени или периодичности, через определенный промежуток после совершения какого-либо действия.
- Диалоги.
Раздел с инструментами для передачи диалога с клиентом от чат-бота к реальному оператору. На этой же странице можно просматривать состояние потребителей, открыв список пользователей, взаимодействующих с ботом. В перечне имеется фильтрация, сортирующая сведения по ярлыкам, именам, идентификаторам площадки.
- Платежи.
Раздел с инструментами для организации приема платежей непосредственно в чат-боте. На странице можно интегрировать в бот платежные сервисы. Botmother поддерживает финансовые операции через Robokassa, PayOnline, bePaid, Яндекс.Касса, Telegram Payments.