Clevercallback

Clevercallback – сервис, который предлагает использовать умный виджет для оформления обратного звонка. Инструмент позволяет быстро и без дополнительных усилий связываться с целевыми клиентами по телефону. Практически мгновенная обратная связь работает на формирование собственной базы лояльных клиентов, а также значительно увеличивает уровень конверсии продающего ресурса в среднем на 30-70%.

Принцип работы Clevercallback

Сервис Clevercallback предлагает интегрировать на собственный сайт код виджета. При работе с инструментом клиент платформы может самостоятельно выбрать подходящий дизайн виджета, выбирая:

1. Дизайн инструмента.
2. Вид форм и кнопок.
3. Логотип.
4. Текстовое сопровождение.
5. Способ связи с потенциальным покупателем.

Виджет будет активен только при условии, что пользователь готов поговорить с оператором компании. Форма будет показываться, например, если посетитель:

• Закрывает просматриваемую страницу;
• Долгое время ищет информацию на сайте или совершает другие действия.

Триггеры для срабатывания виджета настраиваемые. Пользователь Clevercallback самостоятельно устанавливает количество просмотренных страниц, время, которое посетитель провел на сайте.

Дополнительно клиенты платформы могут воспользоваться вспомогательными инструментами, предлагаемыми сервисом для платных тарифных планов. Среди таких:

1. Размещение на сайте кнопки обратного звонка.
2. Отправка оповещений на электронные почти.
3. Быстрый дозвон клиентам, за 25 секунд.
4. Запись и хранение разговоров с клиентами.
5. Предоставление менеджеру информации об источнике трафика.
6. Сбор статистики по всем действиям юзера.
7. Функция отложенного дозвона внерабочее время менеджеров.
8. Добавление баннера «Связаться с продавцом» при выходе с сайта.

Тарифные планы Clevercallback

Стоимость услуг Clevercallback зависит от выбранного тарифного плана, а также от приобретенного количества разговорных минут. Пользователям сервиса доступно два тарифа: Light и PRO.

При выборе тарифного плана Light клиенту обеспечивается качественная телефонная связь. Звонки клиентам осуществляются через мобильных операторов МТС, Билайн, Манго-Телеком, Мегафон. Для пользователей из СНГ доступно подключение местных операторов связи.

Тарифный план PRO открывает доступ ко всем перечисленным возможностям сервиса Clevercallback. Дополнительно покупатели этого пакета могут:

1. Изменять цвет и размер формы обратной связи.
2. Выбирать предпочтительный шрифт, анимацию и кнопки.
3. Устанавливать собственный логотип.
4. Составлять и использовать текстовые сообщения для покупателей.
5. Создавать формы под посадочные страницы.
6. Следить за переходами по параметрам URL и GET.
7. Получать полную аналитику по всем действиям посетителей.
8. Получать отчеты по конверсии во внешних счетчиках.
9. Настраивать геотаргетинг.
10. Разрабатывать отдельные дизайны виджета для каждого города/региона.
11. Устанавливать ограничения на количество звонков для определенного клиента.
12. Настраивать оповещение для менеджеров о появлении конкретного клиента на сайте.

Предпочтительный пакет Clevercallback выбирается путем перемещения ползунка. Для каждого тарифа можно выбрать объем минут на месяц: 50, 100, 300 или 1000. Одна минута разговора тарифицируется в 6 рублей. Оплачивать услуги платформы можно через банковские карты или электронные платежные системы.