Onicon

Onicon – сервис, который предлагает размещение на своих ресурсах активной формы обратной связи, созданной компанией Megagroup. Предлагаемый инструмент обеспечивает круглосуточный сбор заявок пользователей, организовывая первоклассный сервис для каждого пользователя, что позволяет сохранять каждого клиента.

Преимущества предложений Onicon

Сервис Onicon предлагает использовать специальную программу, которая собирает и сохраняет информацию о посетителях ресурса в режиме реального времени. Благодаря сбору контактных данных обеспечивается бесперебойная обратная связь с клиентской базой, что исключает переход потенциальных покупателей к конкурентам.

Функции программы Onicon не требуют от посетителей ресурса регистрации в системе, что позволяет решать задачи за максимально короткий срок. Пользователи, оставившие свои контактные сведения, оперативно получают поддержку от квалифицированных сотрудников компании. Из-за этого вероятность успешного исхода сделки повышается в разы. По принципу работу программу Onicon можно сравнить с профессиональным онлайн консультантом, который сегодня встречается на многих крупных торговых платформах.

Использование программы возможно только после подписания договора с Megagroup. Когда сотрудничество будет оформлено, пользователь Onicon получит инструмент, позволяющий:

1. Наладить общение с посетителями сайта в режиме онлайн.
2. Отслеживать всех пользователей, посетивших ресурс.
3. Собирать данные, интересующие клиентов вопросы, если оператора нет в сети.

В дальнейшем, когда консультант будет онлайн, возможна организация обратной связи с клиентом и предоставление ему интересующей информации.

Подключение программы

Для работы с программой пользователю Onicon нужно выбрать тариф и оплатить его. Далее подписывается договор на доступ к ПО. Интегрировать программу можно в любую CMS. Для подключения сайта к сервису обратной связи пользователю нужно:

1. В личном кабинете добавить адрес ресурса, который будет подключен к программе;
2. Скопировать код ПО;
3. Вставить код в шаблон ресурса.

После интеграции кода клиент Onicon получит доступ ко всему функционалу платформы.

Кому подойдут функции Onicon?

Предложение Onicon оптимально для сайтов, которые занимаются реализацией товаров и услуг. Согласно статистике, большинству посетителей таких ресурсов требуется помощь профессиональных консультантов в принятии решения о приобретении товара/услуги. Однако не каждый клиент будет самостоятельно искать требуемую информацию, когда проще и быстрее обратиться к менеджеру компании. Именно эту связь и обеспечивает программа сервиса Onicon.