ELMA

ELMA представляет собой мощную и гибкую систему управления и контроля бизнес-процессов, которая позволяет выстроить качественную модель взаимодействия персонала между собой и контролировать их деятельность с целью повышения качества и эффективности работы как всей организации в целом, так и отдельных подразделений.

Подробнее о продукте

В основе платформы ELMA лежит система BPM (Business Process Management). Данная технология выполняется согласно циклу: от первичной разработки модели рабочего процесса до её регулярного улучшения. Здесь контролируется соблюдение бизнес-логики, применяемой при построении модели, в деятельности предприятия на практике. Такой принцип позволяет быстро вносить корректировки, основываясь на данных эффективности и новых потребностях компании.

Расширенные возможности ELMA

Как уже было отмечено, возможности основного продукта могут быть масштабированы с помощью приложений, которые способны сформировать единое пространство взаимодействия, реализовать концепцию непрерывного улучшения и не требуют длительной и сложной интеграции. Ниже рассмотрим такие приложения подробнее.

1. ECM+ Данное приложение эффективно решает задачи электронного документооборота. Здесь реализовано рациональное объединение технологии управления контентом с автоматизацией бизнес-процессов. ELMA ECM+ отвечает за управление данными и их движением. Операции с документами начинают по-новому служить корпоративным целям и помогать в улучшении продуктов и услуг.
2. CRM+ Обеспечивает эффективное выстраивание отношений между клиентом и предприятием. Сюда включены все ключевые функции CRM-системы и возможности автоматизации бизнес-процессов взаимодействия с клиентами. ELMA CRM+ помогает контролировать динамику сделок и уверенно вести клиентов по активной воронке продаж — от формирования первоначального интереса к продукту до сделки и технического обслуживания. Позволяет генерировать новые и модернизировать существующие бизнес-идеи в реальном времени за счет использования инструментов аналитики и панелей управления
3. ELMA-Проекты Приложение обеспечивает организацию управления проектной деятельностью. Представляет собой универсальный инструмент для планирования и контроля ресурсов проектов и организации взаимодействия команды в единой инфосреде. Трудоемкие и рутинные операции проекта заменяются быстрыми и чёткими бизнес-процессами.
4. KPI Обеспечивает полноценную связь между стратегией развития, показателями деятельности и мотивацией сотрудников. Приложение помогает вести управление KPI по параметрам, которые необходимы в рамках конкретной отрасли, организационных структур и оборотов бизнеса. Динамика достижения заданных показателей доступна в режиме реального времени.