Кэшбек сервисы
Кэшбэк разрушил принципы традиционной торговли и монополии. Покупать в сети стало удобней, выгоднее и дешевле. Это касается любых продуктов: от продовольственных товаров до автозапчастей.
Для привлечения целевой аудитории и расширения клиентской базы современные торговые площадки и интернет-магазины используют инструментарий, предлагаемый сервисами Кэшбэк.
Основные задачи, решаемые сервисами
Кэшбэк-сервисы - инструменты маркетинга, созданные для возврата части денежных средств с покупок, оплаченных покупателями интернет-магазинов по всему миру. Принцип работы сервиса: покупатели “приходят” в магазин через Кэшбэк в обход посредников - вебмастеров.
Сервис работает как канал, привлекающий трафик. Стоимость покупки частично возвращается покупателю на счет в качестве приятного бонуса. Наличие кэшбэка для большинства пользователей - определяющий фактор при выборе продавца.
Сервис заранее получает от магазина оговоренные проценты по будущим покупкам. Суть инструмента:
новые лояльные покупатели;
стабильная прибыль;
экономия на рекламе.
Наблюдается тройная взаимовыгода:
магазин продает и получает прибыль;
кэшбэк зарабатывает на процентах;
покупатель возвращает деньги в виде скидки.
Как работает Кэшбэк
После оплаты товара на сайте магазина на счет аккаунта покупателя на сервисе начисляется Кэшбэк. Это процент (от 1 до 10) от суммы, потраченной на приобретение товара. При возврате товара сервис вернет продавцу Кэшбэк.
Для стимулирования покупателей-новичков некоторыми сервисами на определенное время предоставляется статус Premium до 30 % возврата потраченной на покупку суммы.
Работа с сервисом требует установки расширений для браузера с целью активизации начислений Кэшбэка уже при попадании на сайт интернет-магазина.
Они отслеживают динамику роста или падения стоимости товара в течение последних месяцев. Покупатель получает возможность понять, насколько честен продавец, предлагающий скидки.
Реферальные программы используются для получения дополнительного пассивного дохода:
реферальные ссылки на рекламируемый товар приносят процент от покупок;
реферальные ссылки, созданные для приглашения друзей, приносят клиенту до 15 % от Кэшбэка, который заработали зарегистрировавшиеся друзья.
Двойной Кэшбэк доступен при использовании кредитных и дебетовых карт. Его начисляет и сервис, и банк. Вывод Кэшбэка возможен перечислением на карту, или пополнением мобильного счета. На его размер влияют маржинальность товара и политика магазина. Также сервисы используют при бронировании отелей, доставке и других услугах.